FAQ
1 . Quels sont les modes de paiement acceptés sur votre boutique en ligne ?
Réponse : Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
- Virements bancaires
2. Quels sont les délais de livraison pour vos produits ?
Réponse : Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du produit que vous avez commandé. En général, nous expédions nos produits sous 10 à 15 jours ouvrables.
3. Puis-je retourner ou échanger un produit si je ne suis pas satisfait(e) ?
Réponse : Oui, nous offrons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement ou un échange. Consultez notre section « Politique de retour » pour plus de détails.
4. Vos produits sont-ils couverts par une garantie ?
Réponse : Oui, la plupart de nos produits sont couverts par une garantie de qualité. Si vous rencontrez des problèmes avec un produit défectueux, veuillez nous contacter immédiatement, et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème ou vous fournir un remplacement. Consultez la section "Garantie" sur notre site pour plus de détails sur les produits spécifiques.
Nous espérons que cette FAQ a répondu à vos questions. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou d'une assistance particulière, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de faire confiance à notre boutique en ligne pour vos besoins d'achat.